人們常說，顧客就是上帝。事實上，這是錯誤的。只有當顧客不付錢時，他才是“上帝”，才會變成“待宰的羔羊”。你有沒有想過，你買了家具后，發現質量不符合標準，顏色不協調，但是因為物流成本高，你想退貨。家具的保修期只有一年，但是你不知道家具修好后誰會來修理。這就是家具采購的風險和現狀。

　　 三、家具售后安裝費，看似便宜其實貴

　　 對于消費者來說，賣方交付并安裝它們是件好事。賣家根據服務內容收費也是可以理解的。然而，大多數賣家并沒有事先明確告知他們，這讓許多消費者“非常受傷”。例如，市民王先生買了一個衣柜。箱子交付后，楊先生發現不僅家具安裝需要支付，材料也需要額外支付。沒有什么是便宜的。

　　 一家家具店的售貨員直言不諱地說，家具大戰愈演愈烈。如果將安裝費直接包含在銷售價格中，家具的價格看起來會比同類產品的價格要高。“那么我們的產品就不會賣得好。現在每個人都在這么做。

　　 業內人士提醒，在購買家具產品時，一定要明確詢問售后服務單位的使用信息、價格、成本、名稱和地址等信息，并保留書面憑證。

　　 家具售后服務保修范圍要明確

　　 并不是每一件家具都有保障，后極極邊笑發現很多家居產品缺乏售后服務，消費者沒有追索權。家具作為一種大型產品，往往使用壽命較長，但保修期和保養期相對較短。櫥柜的臺面主要是人造石。在保修期內，制造商通常會為消費者提供維修服務。然而，一旦保修期過了，就很難得到制造商的支持，即使他們必須支付維修費用。作為回應，羅湖的許多廚房和浴室產品商店的銷售人員承認，許多櫥柜生產商并不生產臺面。記者來到建材城，發現人造石臺面雖有多種，但大多沒有品牌、產品認證、環保檢測證書等。

　　 家具質量有考慮，選購家具要優

　　 反復保養，“售后不差，久了再打電話。”雖然馬先生的機器還能用，但他問了延遲費的問題。“結果花了我幾百元，”他說。

　　 許多銷售公司也在抱怨。“家具的競爭已經很激烈了，凈利也不高，”一家家具店的銷售員說。如果你在售后服務上花太多錢，你會損失很多。“如果消費者害怕重復保養，他們會盡最大努力選擇品牌有保證、產品優質的家具和電器。

　　 所有企業都應著眼長遠。也許家具的壽命很長。購買過你的家具的消費者會發現在短期內很難再買到。然而，從另一個角度來看，如果家具銷售不錯，口碑不錯，他們可以介紹親朋好友來“光顧”嗎？猴吉吉小編吉小吉小編還說，如果你按照自己的良心行事，“贏得人心就能贏得世界”來了解更多關于家的情況，請繼續關注猴吉吉小編吉小吉家的售后服務。

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