空調外機不轉的原因：
1）遙控模式不正確。檢查遙控器的設定是不是制冷模式。使用空調遙控器，將模式調整到顯示“制冷”或“雪花”的狀態，溫度設定到26度或者26度以下。
2）電源問題。注意觀察室外機是否有工作聲音(包括室外機風扇和壓縮機)。如果室外機風扇運轉，則說明控制電路基本正常。此時應觀察壓縮機是否啟動，如果壓縮機未啟動，則應檢查電源是否正常。
3）電壓的原因。電壓不夠的原因很多這里就不多說了，如果空調不能開機，就要檢查外機電源是不是有電或者電壓是不是達到額定電壓。如果不是電壓低的原因就請檢查室內、外機連接是否接對，導線是否老化，室內機主板接線是否正確，否則更換內機主板。
4）長時間不保養。空調長時間的不保養會使空調室外機不轉，具體空調室外機不轉的原因分析，在結構上，可能是螺釘與風輪鎖緊部位松脫;電機扁位與風輪配合部位配合位置不當;由于注塑工藝保證方面的問題，塑料件有吱吱的聲音，導風條與連桿機構屬于塑料件，導風條、步進電機與連桿機構結構的部位傳動性能受影響，也會造成室內機不運轉。
5）環境溫度過高導致系統保護。環境溫度過高、太陽直射無遮陰物體、室外機通風不良有網罩或墻體在室外機前方遮擋導致空調熱量吹不出去，溫度過高時，壓縮機自動啟動保護，停止工作，避免壓縮機受損。
6）交流接觸器故障。將交流接觸器上電，用萬用表測量交流接觸器的出線端，看有無380V的電壓，如果沒有，則說明交流接觸器內部損壞，需更換新的交流接觸器。空調外機不轉的解決方法：
1）空調的蒸發器、冷凝器外部臟堵，都會使制冷效果明顯下降，甚至出現不制冷現象，此種現象有些用戶往往認為是缺氟，便送修理部修理，用戶平時應該注意空調的定期清洗與保養工作。
2）拆下變壓器，測量初級線圈無阻值，次級阻值正常，很顯然，變壓器初級線圈已經損壞，更換一個新的變壓器后，接上電源，電源指示燈亮起，機器工作正常。
3）如果空調的種類不同則使用方法不同，空調的外機不轉很有可能是我們的操作方法不正確所導致的。在夏天的時候都會開空調，如果大規模的電器用電可能就會導致電壓不穩，如果電壓不穩也會導致空調外機不轉。