網絡機頂盒如果停在開機畫面而不能正常進系統，此時表示機頂盒的操作系統已經損壞，必須進行強制刷機才能正常使用。強制刷機分為線刷、卡刷和U盤刷機。 線刷就是使用USB雙公頭刷機線進行刷機，可使用兩根廢棄不用的USB手機數據線，從中間剪斷，將剪斷處的四根線按照顏色對應地連接到一起就制作成了一根兩端均為USB公接頭的刷機線。注意：刷機線的總長度不宜過長，一般50厘米長就夠了，如果太長則會出現供電不足現象，從而導致刷機失敗。萬一刷機失敗，只須縮短刷機線的長度，再刷一次就可以了。另外，最好不要使用USB鍵盤或鼠標線來制作刷機線，因為這種線太細，不適合做刷機線。如果手頭有USB移動硬盤的數據線，那就最好了，它的雙公頭USB連接到電腦端，可增強供電。在進行線刷時需要進行短接或者按住復位鍵不放（這與短接的效果相同）。 線刷包與卡刷包的擴展名均為img，可以互換使用。U盤刷機包的擴展名為zip（一般其文件為update.zip），不能與卡刷包或線刷包互換使用。U盤刷機的一般步驟如下： 1．將U盤格式化為FAT32格式。 2．將update.zip文件復制到U盤根目錄。 3．將U盤插入靠近網口的USB接口上。 4．對機頂盒進行短接或者使用牙簽按住機頂盒復位鍵不放，然后接通電源，等待電視機上出現安卓機器人畫面之后，松開復位鍵。 5．機頂盒會自動刷機重啟完成。 并不是所有機頂盒都能支持U盤刷機方式，但是線刷方式是所有機頂盒都支持的。 在線刷時按住復位鍵不放與進行短接的效果是一樣的，復位鍵一般在兩個USB之間，也有的復位鍵在機頂盒主板上。在進行線刷時最難的步驟就是確定短接點，以下圖片為一些常見的短接點： 刷機完成之后記住將“設置”，“開發人員選項”，“USB調試”前面的勾勾去掉以免機頂盒被黑客操縱（例如：APP應用莫明其妙地被刪除了）。另外需要注意的是：盡量使用較老一點的操作系統（如：Win XP，Win7-32位，Win7-64位）來進行刷機。例如：在使用Livesuit刷機工具時，在Win XP，Win7-32位，Win7-64位，Win8-32位，Win10-32位操作系統中能夠正常使用，但在Win8-64和Win10-64操作系統中使用時會出錯。