因?yàn)樵O(shè)備不同，故障原因也有鎖不同，建議按以下方法逐一排除，如若不行，屬于硬件問(wèn)題，不是自己能夠解決的，建議送維修點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)。 　　接觸不良： 　　如果手機(jī)的接口與充電線沒(méi)有接好可能會(huì)導(dǎo)入手機(jī)充電不進(jìn)去，檢查一下； 　　先看看手機(jī)是不是底部接口內(nèi)是否有異物堵塞，如果沒(méi)有往下看； 　　電腦充電： 　　如果上面辦法不行可以把手機(jī)用數(shù)據(jù)線與電腦連接看看是不是可以充電，如果可以肯定是手機(jī)充電器有問(wèn)題了； 　　更換電源線或數(shù)據(jù)線： 　　如果上面方法都不行就可以使用替換法換一個(gè)數(shù)據(jù)線試一下，這個(gè)要能是數(shù)據(jù)線有問(wèn)題了； 　　關(guān)機(jī)再開(kāi)機(jī)： 　　其它問(wèn)題都測(cè)試了還是不能解決就把手機(jī)關(guān)機(jī)看一下吧，可能是智能手機(jī)的通病了； 　　溫度的原因： 　　電池對(duì)于溫度特別敏感,如果用戶手機(jī)感覺(jué)特別熱我們放一邊冷一下看看是不是可以充電了。 　　硬件故障： 　　如果是電池壞了或充電器壞了，只能更換或送去維修了。